西安东大肛肠医院认真贯彻落实执业医师法、药品管理法，进一步健全和完善有关配套法规制度。采取多种有效手段，加强临床用药治疗方案的研究，建立统一、规范的临床安全合理用药监管技术平台，形成全行业、全过程、全时段的动态监管体系。
　　
　　正规合理收费廉洁行医评价高
　　
　　在收费方面严格执行全国统一规范的医疗服务项目，提供相应的医疗服务，收取医疗服务费用，通过医院内的电子显示屏、公示栏、价目表等方式公示医疗服务项目、药品、高值耗材以及使用量大的医用耗材等价格，自觉接受社会监督。
　　
　　在诊断疾病时，必要的检查一项也不能少，不必要的检查一项也不能多。在必要检查项目中，能用低费用检查的绝不随意提高检查档次。为病患节约每一分钱，尽量不让病患因为费用高而放弃了治疗和健康的机会。
　　
　　加强医疗核心建设创百姓信赖医院
　　
　　以服务患者为中心，深入推进“规范医疗、集成医疗、安全医疗、温馨医疗”，为质量建院提供有效途径。西安东大肛肠医院不断提升医疗服务质量。秉承“一切以患者为中心”的服务理念，推行“人性化服务”、“微笑服务”和“差异化服务”，为此医院设立“365天无假期诊疗通道”、提供“24小时专家电话咨询服务”，切实解决看病就医难题。
　　
　　接受社会和病人对医疗服务进行监督，定期收集各方面对医院医疗服务中存在问题提出的意见、建议，有针对性地及时改进服务，完善制度和便民举措。通过一系列的优化和整改，医院整体面貌不断改观，群众也得到了切实的利益就医满意度大幅度上升。